Pravila dostave

1. Opće informacije

Sve narudžbe podliježu dostupnosti proizvoda. Ako artikl nije na zalihi u trenutku kada izvršite narudžbu, obavijestit ćemo vas i vratiti puni iznos narudžbe putem originalnog načina plaćanja.

2. Mjesto dostave

Artikli ponuđeni na našoj web stranici dostupni su za dostavu na adrese u Hrvatskoj, Sloveniji, Austriji, Češkoj, Mađarskoj, Njemačkoj, Slovačkoj, Belgiji, Danskoj, Estoniji, Francuskoj, Irskoj, Italiji, Latviji, Litvi, Luksemburgu, Nizozemskoj, Poljskoj, Portugalu, Španjolskoj, Švedskoj, Bugarskoj, Finskoj, Grčkoj i Rumunjskoj.

3. Vrijeme dostave

Procijenjeno vrijeme dostave bit će vam dostavljeno nakon što izvršite narudžbu.

Vrijeme dostave je informativno i računa se od datuma slanja pošiljke, a ne od datuma narudžbe. Vrijeme dostave služi isključivo kao okvirna smjernica i podložno je prihvaćanju i odobrenju vaše narudžbe.

Osim u iznimnim okolnostima, činimo sve da vaša narudžba bude obrađena i poslana u roku od 3 radna dana od datuma narudžbe. Radni dani su od ponedjeljka do petka, osim praznika.

Datum isporuke može varirati zbog logističkih procedura prijevoznika, odredišta dostave, načina dostave i naručenih artikala. Proizvodi također mogu biti dostavljeni u više odvojenih pošiljki. Broj za praćenje pošiljke bit će vam dostavljen kada narudžba bude poslana.

Očekivano vrijeme dostave:

  • Hrvatska — 1–4 radna dana
  • Slovenija, Mađarska — 2–4 radna dana
  • Austrija — 4–5 radnih dana
  • Češka, Njemačka, Slovačka, Italija, Belgija, Francuska, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Rumunjska — 5–6 radnih dana
  • Bugarska, Danska, Estonija, Latvija, Litva — 6–7 radnih dana
  • Irska, Španjolska, Portugal, Švedska — 7–8 radnih dana
  • Grčka, Finska — 8–10 radnih dana

 

4. Troškovi dostave

Troškovi dostave temelje se na težini vaše narudžbe i odabranom načinu dostave. Da biste saznali cijenu dostave, jednostavno dodajte željene artikle u košaricu, te nastavite do stranice naplate. Na stranici za naplatu bit će prikazani troškovi dostave.

Dodatni troškovi dostave mogu se primijeniti za udaljena područja ili za velike ili teške artikle. O eventualnim dodatnim troškovima bit ćete obaviješteni na stranici za naplatu.

Porez na promet obračunava se prema zemlji u koju se proizvod šalje, sukladno važećim propisima.

 

5. Oštećeni artikli tijekom transporta

Ako primijetite bilo kakvo oštećenje ambalaže prilikom dostave, molimo vas da nas odmah kontaktirate na info@kuna-marten.hr.

 

6. Pitanja

Ako imate bilo kakvih pitanja o dostavi, pošiljci ili vašoj narudžbi, slobodno nas kontaktirajte na info@kuna-marten.hr.