Pravila dostave
1. Opće informacije
Sve narudžbe podliježu dostupnosti proizvoda. Ako artikl nije na zalihi u trenutku kada izvršite narudžbu, obavijestit ćemo vas i vratiti puni iznos narudžbe putem originalnog načina plaćanja.
2. Mjesto dostave
Artikli ponuđeni na našoj web stranici dostupni su za dostavu na adrese u Hrvatskoj, Sloveniji, Austriji, Češkoj, Mađarskoj, Njemačkoj, Slovačkoj, Belgiji, Danskoj, Estoniji, Francuskoj, Irskoj, Italiji, Latviji, Litvi, Luksemburgu, Nizozemskoj, Poljskoj, Portugalu, Španjolskoj, Švedskoj, Bugarskoj, Finskoj, Grčkoj i Rumunjskoj.
3. Vrijeme dostave
Procijenjeno vrijeme dostave bit će vam dostavljeno nakon što izvršite narudžbu.
Vrijeme dostave je informativno i računa se od datuma slanja pošiljke, a ne od datuma narudžbe. Vrijeme dostave služi isključivo kao okvirna smjernica i podložno je prihvaćanju i odobrenju vaše narudžbe.
Osim u iznimnim okolnostima, činimo sve da vaša narudžba bude obrađena i poslana u roku od 3 radna dana od datuma narudžbe. Radni dani su od ponedjeljka do petka, osim praznika.
Datum isporuke može varirati zbog logističkih procedura prijevoznika, odredišta dostave, načina dostave i naručenih artikala. Proizvodi također mogu biti dostavljeni u više odvojenih pošiljki. Broj za praćenje pošiljke bit će vam dostavljen kada narudžba bude poslana.
Očekivano vrijeme dostave:
- Hrvatska — 1–4 radna dana
- Slovenija, Mađarska — 2–4 radna dana
- Austrija — 4–5 radnih dana
- Češka, Njemačka, Slovačka, Italija, Belgija, Francuska, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Rumunjska — 5–6 radnih dana
- Bugarska, Danska, Estonija, Latvija, Litva — 6–7 radnih dana
- Irska, Španjolska, Portugal, Švedska — 7–8 radnih dana
- Grčka, Finska — 8–10 radnih dana
4. Troškovi dostave
Troškovi dostave temelje se na težini vaše narudžbe i odabranom načinu dostave. Da biste saznali cijenu dostave, jednostavno dodajte željene artikle u košaricu, te nastavite do stranice naplate. Na stranici za naplatu bit će prikazani troškovi dostave.
Dodatni troškovi dostave mogu se primijeniti za udaljena područja ili za velike ili teške artikle. O eventualnim dodatnim troškovima bit ćete obaviješteni na stranici za naplatu.
Porez na promet obračunava se prema zemlji u koju se proizvod šalje, sukladno važećim propisima.
5. Oštećeni artikli tijekom transporta
Ako primijetite bilo kakvo oštećenje ambalaže prilikom dostave, molimo vas da nas odmah kontaktirate na info@kuna-marten.hr.
6. Pitanja
Ako imate bilo kakvih pitanja o dostavi, pošiljci ili vašoj narudžbi, slobodno nas kontaktirajte na info@kuna-marten.hr.